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支持时间： 周一至周五 9:00 - 18:00（北京时间）
常见问题 (FAQ)
1. 如何解决应用闪退问题？
请尝试以下步骤：
- 检查您的手机操作系统是否为最新版本。
- 删除并重新安装应用程序。
- 确保您的打印机已正确连接，并检查蓝牙或Wi-Fi设置。
3. 如何更新打印机固件？
请按照以下步骤操作：
- 打开应用程序，进入设置页面。
- 选择“固件更新”，然后点击“检查更新”。
- 如果有可用更新，请按照提示完成更新。
4. 无法连接打印机怎么办？
请尝试以下方法：
- 确保打印机已开机并处于可连接状态。
- 检查蓝牙或Wi-Fi是否开启。
- 尝试在应用中重新添加设备。
- 重启手机和打印机。
5. 打印质量差如何解决？
您可以尝试以下操作：
- 检查打印纸是否正确放置。
- 清洁打印头，确保无灰尘或污垢。
- 进入应用程序设置，调整打印密度。